Faire l’expérience des casinos online : comment bien choisir ?

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La crème de la crème des casinos en ligne : quelles sont les caractéristiques des casinos les mieux classés ?

Plus célèbres que jamais au fil des ans, les casinos en ligne sont aujourd’hui un moyen de divertissement incontournable dans le monde. Jeunes et vieux n’hésitent pas à y passer du temps dans le but de se divertir, mais aussi dans l’espoir de repartir plus riches. Face à l’engouement des joueurs pour les plateformes de jeux en ligne, de plus en plus de sites voient le jour chaque année, avec un grand risque d’arnaque. Dans cet article, nous verrons les caractéristiques que présentent les casinos les mieux classés.

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Mais avant, pourquoi faut-il mettre en place un protocole de sélection des casinos ?

Évoquer et évaluer les caractéristiques que doit remplir un casino en ligne n’est pas qu’une simple affaire d’opinion. Les joueurs parient en argent réel et comptent sur des plateformes fiables, qui proposent des jeux équitables, paient effectivement, tout en proposant une expérience globale de qualité supérieure.

Une chose est sûre, chaque casino s’efforce d’être en première position, mais il y a certains critères qui doivent être remplis. Nous avons rencontré le responsable des opérations de NoDepositKings, Courtney Gilmore, et elle nous a expliqué que les tenants et les aboutissants du choix des meilleures listes ne sont pas aussi clairs qu’il y paraît : « il y a beaucoup de recherches et de tests impliqués ; nous ne décidons pas simplement, au hasard, qu’un casino entre dans nos sélections ‘’Top 10’’ ou ‘’Top 5’’. Si tel était le cas, notre site n’aurait pas autant de succès et nous ne parviendrions pas à négocier des offres aussi intéressantes pour nos joueurs ». Mais alors, qu’est-ce qui est réellement pris en compte ?

Une licence valable

La licence est la toute première caractéristique qui ne trompe pas. Raison pour laquelle, il est essentiel de vérifier l’organisme qui a octroyé la licence et sa validité. Il existe plusieurs organismes de renom qui inspirent confiance, car avant d’accorder la licence aux plateformes de jeux en ligne, elles les scrutent minutieusement. Parmi elles, on compte entre autres :

  • La Malta Gaming Authority
  • la UK gambling commission ;
  • la curaçao gambling authority ;
  • la Kahnawake Gambling Commission…

Chacun des casinos classés dans les Top 5 ou 10 de meilleures plateformes de jeux en ligne sont généralement contrôlés par l’un ou l’autre de ces organismes.

Une ludothèque grande et variée

Un casino, c’est avant tout du divertissement. Une bonne plateforme ne saurait donc présenter à ses joueurs une ludothèque peu intéressante. Parmi les sites de jeux en ligne les mieux notés, on retrouve donc sans aucun doute, ceux qui ont une très grande ludothèque (au moins 500 jeux). Cependant, une chose est d’avoir de nombreux jeux, mais une autre est de se diversifier. Les casinos les mieux notés ont compris qu’il faut proposer aux joueurs une offre variée mettant en avant aussi bien les classiques que les nouveautés. Outre les machines à sous, on doit donc y retrouver :

Il est important que plusieurs variétés de ces jeux soient proposées pour que chaque niveau de joueur puisse s’y essayer.

Une offre de bonus et promotions intéressante

Les bonus et promotions sont ce qui différencient principalement les casinos en ligne de ceux physiques. Pour être bien classée, une plateforme de jeux en ligne doit montrer aux joueurs qu’elle est généreuse. Pour cela, les bonus et promotions de base que voici doivent absolument figurer dans son offre :

  • Bonus de bienvenue ;
  • Bonus sans dépôt ;
  • Promotions journalières (certains casinos proposent des promotions tous les jours de la semaine) ;
  • Promotions hebdomadaires (certaines plateformes proposent des promotions une fois par semaine, les jours de grande affluence comme le vendredi) ;
  • Promotions mensuelles (afin d’emmener les joueurs à découvrir les nouveaux jeux, des promotions mensuelles spécifiques à certains jeux sont proposées).

Il faut préciser que le tout n’est pas de proposer des bonus et promotions. Les conditions pour y accéder doivent être légères pour permettre aux joueurs d’en bénéficier.

Des méthodes de paiement fiables et reconnues

Plusieurs joueurs de casinos en ligne ont déjà eu des difficultés à retirer leurs gains. Cela se justifient par des délais de traitement et de mise à disposition de gains trop longs et aussi par le fait que les méthodes proposées sont peu connues. Pour être bien classé, un casino online doit donc préférer des méthodes de paiement dont la fiabilité n’est plus à prouver et dont les délais sont courts. Certaines méthodes bien connues sont :

  • Visa card ;
  • Mastercard ;
  • Skrill ;
  • Ecopayz ;
  • Virement bancaire ;
  • Neteller ;
  • PayPal…

Rappelons que les délais de retrait ne sont pas toujours figés. Ils varient en fonction du pays, de la plateforme et parfois du montant à retirer.

Un dispositif de sécurité moderne et efficace

Avant de s’aventurer sur une plateforme de jeux en ligne, tout joueur conscient doit se rassurer que ses données seront bien protégées. Elles doivent être à l’abri du piratage, car des informations sensibles telles que les noms, l’âge et les données bancaires sont communiquées. En cas de piratage, les joueurs peuvent être victimes d’usurpation d’identité ou de chantage. Certains pourraient aussi voir leur compte bancaire se vider du jour au lendemain. Les meilleurs sites de jeux online sont donc ceux qui investissent dans des technologies de pointe en matière de sécurité. Il s’agit entre autre des protocoles SSL 128 et 256-bits qui sont actuellement les plus avancés en ce qui concerne le cryptage de données.

Un support client à l’écoute 24h/24

Il n’est pas rare que les joueurs rencontrent des difficultés sur les plateformes de jeux, surtout à leur première connexion. Ces derniers doivent donc se sentir écouté. C’est au support client de les rassurer et d’apporter une solution dans les plus brefs délais. Pour cela, un support client de qualité doit être disponible 24h/24, car les joueurs ont chacun leurs horaires dédiées au jeu. Qu’ils rencontrent un problème à 8h du matin ou à 11h du soir, ce dernier doit être résolu au plus tôt. Les promoteurs des casinos en ligne les plus réputés l’ont bien compris. Ils mettent donc en place des supports client disponibles h24 et qui ont également assez de connaissances en la matière pour satisfaire les clients.

Mirandole
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